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甘肃经济日报兰州讯(新甘肃·甘肃经济日报记者 蒋文艳)1月30日,记者从省市场监督局获悉,春节长假期间(1月21日至1月27日)省市场监管局12315平台接收登记群众反映问题共计4894件,同比上升0.55%。其中咨询3936件,同比上升7.31%;投诉721件,同比下降22.89%;举报237件,同比下降10.23%。
数据显示,综合商品类和服务类问题主要反映在餐饮和住宿服务,节日期间共登记餐饮和住宿服务投诉举报251件,占服务类投诉举报总量的46.06%。主要反映餐饮场所餐具不洁,制餐操作不规范;餐饮食品过期、变质、有异物、有异味;宾馆住宿卫生不达标,入住后价外加价,住宿环境与承诺不符等。文化娱乐体育服务,节日期间共登记文化娱乐体育服务投诉举报63件,占服务类投诉举报总量的11.56%。主要反映娱乐场所门票春节期间限制使用或设置最低消费等方面。
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