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黄河新闻网法制频道讯(记者李维 通讯员温强)“从互不相让、剑拔弩张到互相理解、海阔天空,在非警务矛盾纠纷调解室,这样的反转场景并不少见。 5月6日,在太原公安万柏林分局和平北路派出所民警和司法调解员的工作下,这场因楼上卫生间长期漏水,导致邻里长达一年半的纠纷终于化解。
5月6日上午,两家人来到和平北路派出所,请民警评理。原来,这两家人是楼上楼下的邻居,原本关系还不错,但一年半前,楼上邻居家的卫生间开始漏水,一直没有彻底解决,泡坏了楼下邻居卫生间房顶和墙壁。双方就赔偿问题分歧较大,楼下邻居擅自卸掉了楼上邻居在楼道里的水表,导致楼上邻居无水可用,双方矛盾加剧,这才闹到了派出所。
现场双方情绪都比较激动,值班民警立即请来司法调解员,分别与两家人单独沟通。经过1个多小时的耐心工作,两家人均意识到了自身存在的问题。双方达成协议,由楼下住户负责恢复楼上住户的水表,楼上住户则需要重新做防水,再为楼下住户修理卫生间的房顶和墙壁,并确保维修质量,双方握手言和。
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