罗田唱响“四季歌”服务送到家门口

发布时间:2023-08-18 08:42:46 来源: 黄冈日报


(资料图片)

黄冈日报讯 (通讯员贺义秉 李明)8月14日下午,罗田县匡河镇村民篮球赛决赛在匡河中学运动场举行。借着比赛热度,该镇把“政务助农、服务上门”活动搬到现场。该镇莲花林村村民方宝英在球赛中场休息的时间,顺手就在工作人员的帮助下,办好了异地转诊备案的异地就医服务事项。

围绕群众季节性办事需求,罗田县创新推出政务服务由“供给侧”向“需求侧”转变,将历来“群众找部门办事”变为“部门找群众办理”,实现有速度、有温度的家门口政务服务。

该县推进“放管服”改革领导小组印发《关于季节性精准开展“政务助农、服务上门”工作方案》,成立工作专班,明确县乡镇政务(便民)服务中心每年进塆组专场服务不少于4次,县直相关部门每年不少于2次,提供专场精准化服务。

春送“贴身”服务。通过充分调研,摸清村组群众在春季办理居民户口登记注销迁移、身份证核发、社保卡申领换发、医疗保险参保变更登记、慢性病申报、异地就医转诊及住院报销、残疾人证和符合残疾人办理“两补”等9项清单,采取县、乡政务(便民)服务中心牵头方式,组织公安、人社、医保、资规窗口进塆组“政务服务代办点”,送上贴心服务。

夏送“帮办”服务。针对农忙季节,组织进驻政务服务中心的农村农业窗口骨干进塆组,开展线上农机驾驶证核发、联合收割机登记、购置补贴发放、动物疫病强制免疫、水产苗种生产审批、耕地地力保护补贴信息变更、申报、发放等“帮办”服务。走进田间地头,现场解读涉农服务政策18项,推广畜牧新品种及畜牧、牧草、饲料新技术应用,进行畜牧水产养殖、检疫检测等技术指导培训60多次。

秋送“预约”服务。临近秋季,工作专班围绕教师资格认定、适龄儿童入园、少年入学休学、学生档案接转、公共就业登记、退役士兵补助发放等14项服务事项,带领教育、人社、人武部、退役军人事务窗口业务人员走进塆组预约服务。现场指导服务对象手机上“鄂汇办”APP、扫二维码,开展“网上办、掌上办、门口办”服务,“零距离”满足群众多样化公益性办事需求。

冬送“暖心”服务。冬季是务工群众回家过春节的高峰期,也是群众办理机动车登记、机动车检验合格标志核发、驾驶证核发审验、水电燃气报装、费用查询及缴纳、重点人群健康管理、行业综合许可证核发等17项审批事项最多季节。该县政数局重点组织进驻县、乡镇政务(便民)服务中心的公安、民政、卫健、水电气等窗口,对照编制季节性服务事项清单,分头落实进塆组精准对接服务。目前,办理季节性业务1874件,进重度残疾对象家中办理服务39人,打通政务服务“最后一公里”。

(责编:白楚云)
标签:

Copyright   2015-2022 亚洲创新网版权所有  备案号:京ICP备2021034106号-51   联系邮箱:5 516 538 @qq.com